|
|
| O&A No.50004 |
| Q： |
パスワードを変更することは出来ますか。 |
| A： |
申請当初にお客様任意で定めたパスワードが不明な場合は、パスワードをリセットすることが可能です。なお、リセットは任意のパスワードを設定することはできません。
【手順】
ステータスページへアクセス後、表示されている上段フィールドに該当リクエストコード（例：JPABCD1、JPWXYZ2-1）を入力し、「view status」ボタンをクリックします。
画面が変わりますので、赤字でリンクとなっている「Reset Password」をクリックしてください。
「request code / order number: 」箇所に再度該当コードを入力します。
新しいパスワードを送信するアドレスは、すでに登録されているアドレスとなります。
3択の中からいずれか（Bothは両方）を選択し、「submit」ボタンをクリックしてください。
確認のためにすでに登録されているテクニカルコンタクトのメールアドレスを入力する必要があります。メール送信先を確認し、「Submit」ボタンをクリックしてください。
数分以内に、新しいパスワードが記載されたメールが届きます。
メール受信以降のステータスページへログインの際に必要となりますので紛失しないよう保管しておいてください。
|
ご注意：
記載文書は、お客様のシステム環境や構成、設定状況により手順や画面表示が変わることがあります。
記載文書内容によって生じた結果の影響について、弊社では一切の責任を負いかねますこと予めご了承ください。
記載文書の一部または全てを無断で他媒体に記録、複製することはできません。
各サーバーソフトウェア及びツールごとの仕様や設定手順など、ご不明な点は製品に添付のマニュアルをお読みいただくか、開発元にお問い合わせください。 |
| 前のページに戻る |
|
